講座全体に関してのご質問
- Q1:ＷＥＢサイトから講座を申込したのですが、何も連絡がきません。
- Q2:講座の代金はいつ支払えばいいのでしょうか？
- Q3:振込みしたのに何も連絡がないのですが・・・
- Q4:講座受講前に講座ついての案内は届きますか？また、届くのであればいつ頃届くのでしょうか？
- Q5:講座を受講しました。領収書は発行していただけますか？
- Q6:急用で当日参加できなくなった場合はどうなるのですか？
- Q7:受講を日程の振替、もしくはキャンセルしたいのですが。
- Q8:振込みを済ませてしまったが、やはりキャンセルしたいのですが。
講座の内容に関して
１日診断セミナー
診断添削講座
魅力を１０倍に伝える１日セミナー
個別プライベートレッスン
- Q1:ＷＥＢサイトから講座を申込したのですが、何も連絡がきません。
- 通常、ご登録いただきましたメールアドレスへ申込から２４時間以内に自動返信メールお送りさせていただいております。
- メールが未着の場合、申込が未完了の場合がございますので、お手数ですが弊社へメール（office@upceek.biz)でご連絡ください。
- Q3:振込みしたのに何も連絡がないのですが・・・
- お振込みいただいた際、ご入力いただいたお名前は、講座をお申込された御本人様のお名前と同じでいらっしゃいますでしょうか？ 会社名や違う方のお名前でご入金いただきますと、確認が出来かねます。
- ご事情により、会社名等、別名でお振込みの場合は、事前にお手数ですが弊社へメール（office@upceek.biz)、またはお問い合わせフォームより、ご連絡いただきますようお願いいたします。
- Q4:講座受講前に講座ついての案内は届きますか？また、届くのであればいつ頃届くのでしょうか？
- お申込確定後、ご登録いただきましたＥメールにてご入金確認連絡とともに講座案内をお送りしております。
- また、Ｅメールにて講座案内のお受け取りが難しい場合は、ＦＡＸまたは郵送でお送りいたしますので、 ご希望の場合は、メール（office@upceek.biz)、またはお問い合わせフォームより、ご連絡いただきますようお願いいたします。
- Q5:講座を受講しました。領収書は発行していただけますか？
- 講座受講料は、銀行振込とさせていただいており、お振込の際の銀行からお受取りの「お振込控」が正規の領収書として認められておりますので、ご利用くださいませ。
- ご都合上、弊社発行の領収書が必要な場合は、メール（office@upceek.biz)にてご連絡いただきますようお願いいたします。
- Q6:急用で当日参加できなくなった場合はどうなるのですか？
- 初日当日の欠席（大幅な遅刻）の場合、ご都合のよい別の日程に振替えていただき、改めてご参加していただくことになります。
- 振替先日程が合わず、他講座のご希望がない場合で、受講前の場合には、ご返金させていただきます。ご希望の場合は、メール（office@upceek.biz)にてご連絡いただきますようお願いいたします。
- ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただいておりますのでご了承下さい。
- なお、講座開催10日前から開催当日の間のご変更、またはキャンセルの場合は、講座日程変更キャンセル手数料3000円を承りますので、予めご了承ください。
- Q7:受講を日程の振替、もしくはキャンセルしたいのですが。
- ご参加のご都合がつかなくなり、日程のご変更、キャンセルをされる場合は、メール（office@upceek.biz)にてご連絡いただきますようお願いいたします。
- なお、講座開催10日前から開催当日までのご変更・キャンセルはご遠慮下さい。
- この間に日程ご変更された場合は、講座日程変更キャンセル手数料3000円を承りますので、予めご了承下さい。
- Q8:振込みを済ませてしまったが、やはりキャンセルしたいのですが。
- 弊社へ至急メール（office@upceek.biz)にてご連絡いただきますようお願いいたします。
- なお、講座開催10日前から開催当日までのご変更・キャンセルはご遠慮下さい。
- この間に日程ご変更された場合は、講座日程変更キャンセル手数料3000円を承りますので、予めご了承下さい。
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