「人前で話すときのポイントはありますか……」 Part.5
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★ 普段はいいのですが人前で話すとなると、どうしたら良いのか、
戸惑ってしまいます。
人前で話すときに注意することはありますか?
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◎◎◎ 診 断 ◎◎◎
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普段の会話と人前では、違うことに気をつけならなくなります。
普段の会話では、相手のことだけを考えれば良いのですが、
人前になると、一気にお互いとの距離も出来ますし、
「見られてる!」「評価されている!」
という意識も強くなります。
そして、人前に立つと……
自分の全身を、意識しなければならない
場所の空気を、意識しなければならない
たくさんの眼に、さらされなければならない etc....
人を巻き込むために、これらクリアしたりと、
すべきことが増えてきます。
自然にこなすには、話すことへの余裕がないと難しいものです。
◎◎◎ 処方箋 ◎◎◎
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人前で話すときに、わかっておくと良いポイントです。
■想像しやすいものに例える
話をするときには相手のイメージしやすいもので伝えること。
数字で大きさを表現しても、聞いてすぐにピント来る人は、
なかなかいません。
よくテレビなどで「東京ドーム○個分の広さ」という表現を
聞いたことがないでしょうか?
こういった想像しやすいものに例えてから、数字を言うと
イメージと共に覚えてもらいやすくなります。
■一般論ではなく具体的なエピソードをいれて
新聞記事などの情報をそのまま話すよりも、具体的なエピソードを
添えたほうが、リアルに聞き手に残ります。
たとえば、長時間並ぶくらい有名なお店の情報を言うときに……
「友人がお店の前を通ったら、開店前から並んでいたと言ってた」
こんなエピソードを情報と共に話すと、印象に残ります。
■質問でTHINKさせる
人前で話しているときに、目の前で相手が眠そうにしているのを
見るのは辛いですね。緊張感が保てなくなっている状態です。
そんなときにも効果的なのが、質問すること。
「皆さんは、どのようにお考えなんですかね?」
というように、質問形式で話を進めると、聞き手が自分にも
関係があることを察知して、緊張感が増します。
ぜひ、有効的に質問を使ってみてください。
■話すことはサービス業
人前で話すときに、一番大事なことは……
「話すことをサービス」だと考えることです。
どういうことかというと、 相手を感動させること。
話すことで、おもてなしをするということです。
それには、どのような工夫が必要か、
どんな流れだったらワクワクドキドキしてもらえるか、と考える。
その気持ちで望むことが出来れば、大丈夫です!
どんなにスラスラ話すことが出来ても、サービス精神がない話は、
聞いていても感動しません。
ちょっとハードルが高いかもしれませんが、チャレンジして下さい。
